やーっと咳が収まってきた。
これが謎の風邪ってやつか、と思わされるくらい熱はないけどしんどかった。
寝るにも時間がかかって寝不足の日々が続きました…。
ということで、今日は仕事を何年か続けてくると絶対こうなりがちだよなということ。
僕が現在勤めている会社も、これを見てくれている社会人の方々も必ずといっていいほど顧客がいる。
それはBusinessなのかCustomerなのかの違いがあれどすべて一括りに顧客がいるものだ。
その顧客から要求される仕事にエゴに持ち込んでほしくないなと。
時々あるんですよね。
これはうちの出来ないことだから、とか、難しくてしたくない、とか。
もちろんわかるんですよ。
でもそれって顧客からしたら知ったこっちゃない。
顧客はそれが出来ると思って信頼して仕事を出してくれてるんですよ？
出来ないなら出来ないなりに代替案を数個出して、どれを実施すれば顧客の要望をほぼ叶えてあげられるか。
そこに君のエゴイストは一ミリも必要ではないと。
仕事はとにかく顧客に寄り添う。
顧客がしたいことを叶える。
顧客の描く夢模様を色鮮やかにしてあげる。
とにかく顧客が何を考え、何をしたいかを聞き取り続けることが仕事の基本のキではないだろうか。
